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Blog: faq

Debora, Kundendienstmitarbeiterin von hosttech, sitzt an ihrem Arbeitsplatz und lacht in die Kamera. Neben ihr das PCtipp-Emblem "Gut" mit vier von fünf Sternen.
Sibylle Lagler

PCtipp Support-Test: «Daumen hoch» für hosttech

Vier von fünf Sternen und damit das Prädikat «Gut» erreichte unser Support im Test der PCtipp Juni-Ausgabe. Besonders gefallen haben unser Angebot kostenloser Website Creator Kurse, die vorbildlichen FAQ und die souveräne Auskunft via Support-Chat.

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Blogbeitrag FAQ
Cyrill Fässler

FAQ erstellen: Darauf solltest du achten

Eine gut gestaltete FAQ-Seite erhöht die Kundenzufriedenheit und -bindung und verringert gleichzeitig die Arbeitsbelastung des Kundensupport-Teams. Unsere eigene FAQ-Seite ist mittlerweile ein regelrechtes Nachschlagewerk zu unseren Produkten geworden. Gerne verraten wir dir einige Tipps, damit auch deine Kunden auf deiner Website schnell zur gesuchten Antwort finden.

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myhosttech Kundencenter

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Aktion gültig auf Neubestellungen und Transfers bis und mit 23. Mai 2024.